Assistente de Cobrança JR
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📍 São José dos CamposAchei Vagas Taubaté
Atividades
- Apoiar o time de Contas a Receber na realização de reliquidações, baixas e identificação de valores pendentes
- Realizar o acompanhamento da carteira de clientes, apoiando na atualização de informações e tratativa de pendências financeiras
- Enviar boletos atualizados aos clientes conforme acordos firmados
- Realizar envio de cobranças por e-mail, WhatsApp e sistema Target (tickets)
- Atualizar dados cadastrais e contatos de clientes no sistema Protheus
- Registrar e acompanhar acordos financeiros, incluindo lançamentos, alterações de prazo e baixas
- Monitorar acordos ativos, identificando situações de adimplência ou atraso
- Elaborar e enviar planilhas de acompanhamento de maiores saldos e acordos em aberto
- Apoiar na atualização de bases de dados e controle de contatos inválidos
- Elaborar documentos relacionados à regularização financeira de clientes, como: Carta de Anuência para retirada de protesto, Carta de Nada Consta, Termo de Confissão de Dívida
- Realizar atendimento a clientes para tratativas financeiras por telefone, WhatsApp e e-mail
- Colaborar com os times de Crédito, Contas a Receber e Atendimento ao Cliente (CX) para validação de tickets e resolução de ocorrências
- Preparar relatórios, apresentações e materiais de acompanhamento para reuniões da área
- Participar de reuniões de acompanhamento de resultados com supervisores e regionais
- Realizar cruzamento e validação de dados financeiros entre períodos para identificação de inconsistências
Requisitos
- Ensino médio completo
- Desejável ensino superior em andamento em Administração, Contabilidade, Economia ou áreas correlatas
- Experiência prévia em cobrança, contas a receber ou área financeira
- Conhecimento em sistemas ERP (desejável Protheus)
- Conhecimento em rotinas administrativas e financeiras
- Competências Comportamentais:
- Organização e controle de informações
- Comunicação clara e objetiva
- Capacidade analítica
- Habilidade de negociação e relacionamento com clientes
- Atenção aos detalhes
- Proatividade na resolução de pendências
Descrição
- Estamos em busca de um(a) Assistente de Cobrança Jr para apoiar as rotinas operacionais da área de Cobrança contribuindo para o acompanhamento da carteira de clientes, controle de acordos financeiros e tratativa de pendências, garantindo maior eficiência nos processos de recuperação de crédito e manutenção da saúde financeira da empresa
Vaga divulgada por: Achei Vagas Taubaté
A candidatura é feita no site de origem: clique no botão abaixo para enviar seu currículo direto para a vaga.
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