Estagio Suporte Técnico

🏢 Confidencial

- Atendimento a clientes via telefone, Whats, e-mail e sistema de chamados. - Apoio na instalação, configuração e atualização do sistema de automação comercial. - Auxílio na solução de dúvidas sobre o uso do sistema (cadastro de produtos, vendas, relatórios, financeiro, entre outros). - Registro e acompanhamento de chamados técnicos. - Realização de testes e simulações no sistema para identificação de possíveis problemas. - Apoio geral às atividades da equipe de suporte. Requisitos: - Estar cursando ensino técnico ou superior em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação, Sistemas, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas. - Conhecimentos básicos em informática. - Boa comunicação e facilidade para atendimento ao cliente. - Organização e vontade de aprender. Diferencial: - Conhecimento básico em redes, sistemas ou suporte técnico. - Ter CNH.. - Atendimento a clientes via telefone, Whats, e-mail e sistema de chamados. - Apoio na instalação, configuração e atualização do sistema de automação comercial. - Auxílio na solução de dúvidas sobre o uso do sistema (cadastro de produtos, vendas, relatórios, financeiro, entre outros). - Registro e acompanhamento de chamados técnicos. - Realização de testes e simulações no sistema para identificação de possíveis problemas. - Apoio geral às atividades da equipe de suporte. Requisitos: - Estar cursando ensino técnico ou superior em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação, Sistemas, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas. - Conhecimentos básicos em informática. - Boa comunicação e facilidade para atendimento ao cliente. - Organização e vontade de aprender. Diferencial: - Conhecimento básico em redes, sistemas ou suporte técnico. - Ter CNH.. Carga Horária: 30 Horas/Sem. Dias: Segunda a Sexta. Experiência exigida: Sem Experiência. Benefícios: A Combinar