Analista de E-commerce Jr

🏢 Am3

Estamos procurando alguém proativo(a), analítico(a) e com olhar atento aos detalhes para atuar no crescimento e na gestão diária dos nossos canais digitais de venda! Se você tem facilidade para transitar entre processos operacionais, análise de mercado e criação de conteúdo para marketplaces, essa vaga é sua. Principais atividades: - Operação & Vendas: Atuar diretamente na operação dos canais online e marketplaces (Mercado Livre, Shopee, Amazon, etc.), gerenciando pedidos, preços e estoque. - Catálogo & Conteúdo: Cadastrar e otimizar anúncios e produtos (títulos, descrições, categorização e fichas técnicas). - Criação Visual: Criar, editar e tratar imagens e banners para anúncios e campanhas utilizando ferramentas como Canva, Photoshop ou CorelDaw. - Atendimento & Pós-venda: Atender clientes nos marketplaces, WhatsApp e demais canais, prestando suporte em dúvidas, pós-venda, trocas e devoluções. - Acompanhamento de Entregas & Expedição: Monitorar prazos e ocorrências logísticas, além de dar apoio na separação, conferência, embalagem e envio de pedidos quando necessário. - Análise & Métricas: Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) do e-commerce, monitorar concorrência e elaborar relatórios periódicos. - Faturamento & Processos: Apoiar nos fluxos de faturamento, alinhando as demandas com os setores de expedição e comercial. Requisitos: - Experiência prévia em e-commerce, marketplaces ou rotinas de vendas online. - Conhecimento básico a intermediário em Excel ou Google Sheets. - Habilidade com edição e criação de imagens (Canva, Photoshop ou CorelDraw). - Excelente comunicação escrita e verbal. - Forte organização, atenção aos detalhes e senso de responsabilidade. - Gosto por resolver problemas, dinamismo e vontade real de aprender e colaborar com a equipe. Benefícios: - Vale Transporte - Cartão Flash - Salário: R$ 2.100,00 - Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h48 - Local: São José dos Campos-SP Informações adicionais: - O cargo exige atenção aos detalhes, comunicação eficaz e proatividade para atender demandas de vendas e suporte ao cliente. - É necessário adaptação à rotina de trabalho em equipe e gestão de múltiplas tarefas simultaneamente.