Analista de Suporte ao Cliente (Foco em Processos do Hangar)

🏢 Embraer

Suportar nossos clientes quanto à manutenção preventiva, corretiva, modificações e reparos em aeronaves. Principais atividades: - Acompanhar e monitorar rotinas e processos do hangar de manutenção de aeronaves - Conduzir projetos de melhoria continua (Kaizen/ Boa Ideia) - Atuar em ações de não conformidades (Segurança, Qualidade e Custo - SQDC) - Promover soluções de problemas técnicos quanto a recursos de manutenção de hangar, infraestrutura, espaço e ferramentas Requisitos: - Ensino Superior completo em Engenharia, Administração, ou áreas relacionadas - Inglês intermediário para escrita, leitura e conversação - Experiência em desenvolvimento de processos e rotina da operação de manutenção - Experiência em acompanhamento de recursos de infraestrutura para a operação - Conhecimento em Pacote Office - Conhecimento em GSEs (ferramentas operacionais) Benefícios: - Seguro de Vida - Vale Alimentação - Convênio Médico - Convênio Odontológico - Wellhub | Gympass - Recesso Remunerado - Assistência e Bem-estar - Auxílio Vacina - PLR (Participação de Lucros e Resultados) - Previdência Privada - Cooperativa - EMpower (plataforma interna de treinamento e desenvolvimento) Informações adicionais: Modelo de trabalho presencial para São José dos Campos / SP.